Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng f66f

1Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "f66f" chỉ nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ f66f.vu và tất cả các trang phụ liên quan.
• "Người dùng" / "Bạn" chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của f66f.
• "Tài khoản" chỉ hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư" chỉ tổng số tiền thực (tiền nạp) và tiền thưởng còn lại trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả các trò chơi, cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà và mọi tính năng khác được cung cấp bởi f66f.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập f66f từ lãnh thổ Việt Nam hoặc sử dụng dịch vụ bằng ngôn ngữ tiếng Việt, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt di động, máy tính bảng hoặc thiết bị khác).

2Điều kiện đăng ký tài khoản

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại f66f, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Chưa từng bị f66f đóng tài khoản vì vi phạm điều khoản sử dụng.
• Không đăng ký tài khoản thay mặt hoặc nhân danh người khác.
• Đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

f66f có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh selfie, sao kê ngân hàng) bất kỳ lúc nào. Việc từ chối xác minh sẽ dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.

3Quy định nạp và rút tiền

f66f hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Các quy định liên quan đến giao dịch tài chính bao gồm:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (giới hạn có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tại f66f.
• f66f không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của người thứ ba.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• f66f không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, f66f có quyền tạm giữ khoản tiền liên quan để điều tra trước khi xử lý.

4Điều khoản về khuyến mãi và tiền thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của f66f đều tuân theo các quy tắc chung sau đây trừ khi có thông báo riêng cho từng chương trình:

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp khi chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement).
• Yêu cầu vòng cược tiêu chuẩn là x20 đến x30 tổng giá trị tiền thưởng, tùy thuộc vào từng chương trình cụ thể.
• Thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp đầu tiên, với yêu cầu nạp tối thiểu ₫200.000.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu sau khi họ hoàn thành xác minh và thực hiện giao dịch nạp tiền đầu tiên.
• f66f có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi thông qua tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc các hình thức gian lận khác.

5Quy tắc đặt cược và trò chơi

Người dùng khi tham gia đặt cược và chơi trò chơi tại f66f phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Tất cả cược đã được xác nhận là ràng buộc và không thể hủy, trừ các trường hợp được quy định riêng trong từng loại trò chơi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình trò chơi, f66f sẽ hủy vòng chơi bị lỗi và hoàn trả toàn bộ cược cho người dùng.
• f66f không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet, ngắt điện hoặc sự cố thiết bị của người dùng.
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng đặt cược.
• Nghiêm cấm việc sử dụng các phần mềm hỗ trợ, bot tự động hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.

Kết quả của tất cả các ván đấu thể thao được xác định theo kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu liên quan. Trong trường hợp có sự tranh chấp về kết quả, f66f có quyền quyết định cuối cùng dựa trên nguồn thông tin chính thức.

6Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ f66f:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc giả mạo danh tính người khác.
• Sử dụng phần mềm, script, bot hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Chia sẻ thông tin tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu) cho người khác.
• Tấn công hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của f66f.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm đội ngũ hỗ trợ và người dùng khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc hành động pháp lý tùy theo mức độ nghiêm trọng.

7Quyền và trách nhiệm của f66f

f66f có các quyền sau đây trong quá trình vận hành dịch vụ:

• Quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng khi phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.
• Quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.
• Quyền điều chỉnh giới hạn cược, giới hạn nạp/rút tiền theo đánh giá rủi ro nội bộ.
• Quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ dịch vụ, tính năng, trò chơi nào mà không cần thông báo trước.
• Quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

f66f có trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân người dùng, xử lý giao dịch trung thực, cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt và thông báo kịp thời về mọi thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng.

8Giới hạn trách nhiệm pháp lý

f66f cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như thực tế" và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục, không gián đoạn của dịch vụ. Cụ thể:

• f66f không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• f66f không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của f66f đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

Người dùng tự chịu trách nhiệm về tất cả quyết định cá cược và quản lý tài chính cá nhân của mình. Cá cược có thể gây nghiện và dẫn đến tổn thất tài chính nghiêm trọng. Hãy chơi có trách nhiệm.

9Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

f66f thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt. Tóm tắt các nguyên tắc chính:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• f66f không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.
• f66f có thể chia sẻ dữ liệu với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

10Chấm dứt tài khoản và dịch vụ

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Khi tài khoản bị đóng:

• Số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ bị hủy và không được hoàn trả.
• Lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Người dùng đã đóng tài khoản vì lý do tự loại trừ (self-exclusion) sẽ không được phép đăng ký tài khoản mới trong thời gian tự loại trừ còn hiệu lực.

11Thay đổi điều khoản

f66f có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo thay đổi như sau:

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và/hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Các thay đổi nhỏ (chỉnh sửa câu chữ, làm rõ nghĩa) có thể có hiệu lực ngay lập tức.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là đồng ý với toàn bộ các thay đổi.

Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang.

12Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ f66f sẽ được xử lý theo quy trình sau:

• Bước 1 — Khiếu nại trực tiếp: Người dùng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua email [email protected] để phản ánh vấn đề. f66f cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Trường hợp chưa được giải quyết thỏa đáng, khiếu nại sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 7 ngày.
• Bước 3 — Hòa giải độc lập: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết, các bên đồng ý tìm kiếm giải pháp thông qua hòa giải độc lập trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục pháp lý nào.

f66f hoạt động với cam kết minh bạch và công bằng. Mọi quyết định liên quan đến tranh chấp kết quả trò chơi sẽ dựa trên nhật ký máy chủ (server logs) được lưu trữ an toàn và có thể được cung cấp theo yêu cầu hợp lệ.